Máster en Administración y Contabilidad en Despachos de Abogados + Máster en Servicio y Atención al Cliente

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1.780,00 890,00

Categoría:

Descripción

El Máster en Administración y Contabilidad en Despachos de Abogados + Máster en Servicio y Atención al Cliente tiene el objetivo de que aprenda las técnicas administrativas básicas en despachos de abogados, la comunicación en despachos de abogados, los servicio y atención al cliente en despachos de abogados, la contabilidad en despachos de abogados y la parte práctica: demo software de gestión de despachos de abogados.

 

Modalidad

Puedes elegir entre:

  • A DISTANCIA: una vez recibida tu matrícula, enviaremos a tu domicilio el pack formativo que consta de los manuales de estudio y del cuaderno de ejercicios.

  • ON LINE: una vez recibida tu matrícula, enviaremos a tu correo electrónico las claves de acceso a nuestro Campus Virtual donde encontrarás todo el material de estudio.

 

Duración

La duración del curso es de 600 horas.

Certificación obtenida

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MÁSTER EN ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD EN DESPACHOS DE ABOGADOS + MÁSTER EN SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE, de LAW&SAFETY BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de la AEC, máxima institución española en formación y de calidad.

Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.

 

Programa formativo

MODULO I. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS EN DESPACHOS DE ABOGADOS

Unidad didáctica 1. La actuación personal y profesional en las actividades administrativas

Unidad didáctica 2. Tramitación de correspondencia y paquetería

Unidad didáctica 3. Cotejo de documentación administrativa básica

Unidad didáctica 4. Tramitación de operaciones básicas de cobros y pagos

Unidad didáctica 5. Registro y control básico de material y equipos de oficina

MODULO II. LA COMUNICACIÓN EN DESPACHOS DE ABOGADOS

Unidad didáctica 6. El proceso de comunicación

Unidad didáctica 7. La comunicación en la empresa

Unidad didáctica 8. La comunicación oral (I)

Unidad didáctica 9. La comunicación oral (II)

Unidad didáctica 10. La comunicación telefónica

Unidad didáctica 11. Comunicación escrita

Unidad didáctica 12. Formas de comunicación escrita

Unidad didáctica 13. La comunicación no verbal

MODULO III . SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN DESPACHOS DE ABOGADOS

Unidad didáctica 14. Atención al cliente. Calidad en el servicio

Unidad didáctica 15. Atención al cliente: recepción, visitas y entrevistas

Unidad didáctica 16. Gestión de quejas y reclamaciones

MÓDULO IV. CONTABILIDAD EN DESPACHOS DE ABOGADOS

Unidad didáctica 17. Introducción a la contabilidad

Unidad didáctica 18. El método contable

Unidad didáctica 19. Desarrollo del ciclo contable

Unidad didáctica 20. Normalización contable en España

Unidad didáctica 21. Marco conceptual

Unidad didáctica 22. Gastos e ingresos

Unidad didáctica 23. Periodificación contable

Unidad didáctica 24. Inmovilizado material

Unidad didáctica 25. Inmovilizado intangible

Unidad didáctica 26. Existencias

Unidad didáctica 27. Activos financieros I: operaciones de tráfico

Unidad didáctica 28. Activos financieros II: operaciones financieras

Unidad didáctica 29. Pasivos financieros

Unidad didáctica 30. Patrimonio neto

Unidad didáctica 31. Impuesto sobre el valor añadido

Unidad didáctica 32. Impuesto sobre beneficios

Unidad didáctica 33. Las cuentas anuales

MÓDULO V. PARTE PRÁCTICA: DEMO SOFTWARE DE GESTIÓN DE DESPACHOS DE ABOGADOS

1. Control y Seguimiento de Expedientes Jurídicos en el Despacho.

2. Gestión Documental en Despachos de Abogados.

3. Facturación y Minutación en Despachos de Abogados.

4. Control de Clientes: Envio Mailing a Clientes, Procuradores, Trabajadores, Terceros, etc.

5. Libros Oficiales: Libros de Gastos e Ingresos, Libro de Sentenicias, IRPF, Provisiones, etc.

MÓDULO VI. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR

Unidad didáctica 1. Procesos de atención al cliente/consumidor

Unidad didáctica 2. Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente

Unidad didáctica 3. Aspectos legales en relación con la atención al cliente

 

Descarga aquí todo el contenido formativo

1 valoración en Máster en Administración y Contabilidad en Despachos de Abogados + Máster en Servicio y Atención al Cliente

  1. Valorado en 5 de 5

    Ricard Oliver Campos

    Vuestro modelo de estudio es ideal, los materiales son completos y bien detallados. Este curso me ha dado la posibilidad de aprender muchísimo y el precio es correcto

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